Program obuhvaća osnove jasne komunikacije, storytelling, emocionalnu inteligenciju, te virtualnu i hibridnu komunikaciju. Cilj je osnažiti polaznike u razumijevanju i primjeni različitih komunikacijskih strategija, uključujući krizno upravljanje i brendiranje putem digitalnih platformi.
Trajanje: 24 školska sata (8 modula po 3 školska sata svaki)
Moduli i sadržaj:
-
Osnove učinkovite komunikacije (3 školska sata)
- Brzi pregled principa jasnog izražavanja i aktivnog slušanja.
- Asertivnost i osnovne tehnike pisane i verbalne komunikacije.
-
Storytelling za poslovne svrhe (3 školska sata)
- Osnove kreiranja uvjerljivih priča.
- Fokus na praktične primjene u prezentacijama i prodaji.
-
Emocionalna inteligencija u komunikaciji (3 školska sata)
- Ključne komponente emocionalne inteligencije (samosvijest i empatija).
- Brze tehnike za upravljanje emocijama u timovima.
-
Virtualna i hibridna komunikacija (3 školska sata)
- Osnovni alati i strategije za online sastanke.
- Savjeti za jasnoću i angažman u virtualnom okruženju.
-
Neverbalna komunikacija u poslovnom svijetu (3 školska sata)
- Ključne neverbalne signale i kako ih koristiti.
- Kratke simulacije za praktično učenje.
-
Rješavanje konflikata i krizna komunikacija (3 školska sata)
- Glavne tehnike za prevenciju i smirivanje sukoba.
- Primjeri krizne komunikacije iz prakse.
-
Komunikacija s različitim generacijama (3 školska sata)
- Fokus na razumijevanje razlika među generacijama.
- Primjena prilagođenih komunikacijskih strategija.
-
Utjecaj umjetne inteligencije i brendiranje putem LinkedIna (3 školska sata)
- Brzi uvod u AI alate za komunikaciju.
- Ključni koraci za optimizaciju LinkedIn profila.
